Изготовитель гарантирует соответствие качества пирометра требованиям МФКВ.К1.02.003 ТУ,
ТУ 4211-001-40240197-2013, ТУ 4211-002-40240197-2022 при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации - 24 месяца со дня даты поставки.

Для отправки приборов на ремонт, либо техническое обслуживание:

1. Скачайте и заполните и подпишите "сопроводительного письмо";
2. Упакуйте приборы вместе с сопроводительным письмом в коробку
3. Заполните форму ниже и нажмите отправить
4. Ответным письмом мы пришлем Вам информацию о дате приезда курьера, который заберет прибор(ы) в ремонт

При возникновение неисправности просим вас написать нам сообщение на электронную почту zakaz@zaoeuromix.ru Указать модель и заводской номер прибора, ФИО и контактный номер телефона исполнителя.

Если стоимость ремонта превысит указанную стоимость в коммерческом предложение, заказчику будет направлена калькуляция для согласования цены.
Если термометр (пирометр) неремонтопригоден, то происходит замена на новый, по согласованию сторон, либо выписывается акт о неремонтопригодности.
!!!Приборы со сроком службы более 9 лет в ремонт не принимаются!!! (кроме Компакт 201, Компакт 200, Компакт 1000, Компакт 1200, Кельвин 200 ЛЦм), если вам требуется провести тех обслуживание и поверку напишите нам на электронную почту zakaz@zaoeuromix.ru
Приборы со сроком службы более 9 лет предлагаем заменить на новые модели со скидкой 30%.
!!!ВАЖНО!!! Вне зависимости от вида ремонта (гарантийный, не гарантийный, диагностика) приборы принимаются только в чистом виде.